时间：2023-01-02 15:07:24来源：法律常识
最近，长春市民胡先生遇到了烦心事，说他在吉林市通过韵达快递邮寄了一枚婚戒，价格不菲，可到长春后，邮件信息不仅迟迟没有更新，到快递网点找也找不到，让他很是着急。
收件方 胡先生：
7月18号从吉林市到长春 ，邮寄了一枚价值14000多元的婚戒，通过韵达快递邮寄的。正常情况下它是隔天就会到达，但是我发现到7月20号，物流信息一直没有变更。
胡先生说，当时钻戒是姐姐邮寄的，并没有对快递进行保价，物流信息最后一次更新显示是到达了韵达快递朝阳区网点，可经过三番五次的查找，戒指竟然不翼而飞了。
收件方 胡先生：
最开始答应赔付我们40块钱，也就是运费的5倍，然后我们提供了相关的商品价值，他们把赔付金额提升到1000元，东西是非常贵的，而且非常有意义，他赔付的这个结果我们不能接受。
为了进一步了解情况，我们来到了位于义和胡同附近的韵达快递朝阳区分公司，工作人员表示，他们网点确实没有收到胡先生的包裹，丢没丢失现在也不能确定，由于双方没有在赔偿金额上达成统一，所以事情才迟迟没有解决。可接下来在现场，意想不到的是，戒指虽然没有找到，但事情却发生了反转。
韵达快递长春市朝阳区分公司 负责人：
分拨中心也有监控，但是没有到我家这边的视频，我们申请了发件网点，他调的发件的视频，发件的视频很清晰地说这个件是假的。
记者：
咱们哪方面得出证据？
韵达快递长春市朝阳区分公司 负责人：
她（胡先生姐姐）当时发货的时候有视频，她跟发件方说是假的。
随后在现场，工作人员跟公司沟通后，将当时的发件视频进行了展示。
工作人员表示，按照公司的快递收发要求，胡先生姐姐的钻戒是不在邮寄范围内的，但她声称自己发给弟弟的戒指是假的装饰品，所以才正常进行了配送。
韵达快递长春市朝阳区分公司 负责人：
当时说了是钻戒不能邮，她（胡先生姐姐）说是假的，那边才给邮的，然后到这边了告诉我们是真的。
胡先生表示，对于真假戒指一事，自己并不知情，随后在现场，他也与姐姐进行了求证。
收件方 胡先生：
我也和吉林市的姐姐沟通了，她那边确实是在邮寄过程当中，担心这个韵达快递不给我们邮寄，说这个戒指是假的，但实际上咱们这个戒指是货真价实的钻戒。提醒大家一定要实话实说，把咱们邮寄的商品明确化，快递好给你进行相对应的处理。
原本是真钻戒，因为怕价格高不给邮寄和省去保价费，声称是假的装饰品，是否会因小失大，此事最后又该如何解决呢，我们咨询了律师。
吉林诉帮律师事务所律师 张莹：
首先快递公司是有过错的，无论这个戒指价值如何，快递公司不应当将包裹丢失，快递公司想适用《邮政法》，赔偿5倍这个其实是不适用的，他们应当按照《民法典》的运输合同，如果快递公司丢失就应当按价赔偿，但本案当中这个邮寄人也是有过错的，因为她没有如实告知我邮寄的产品到底是什么情况，或者价值是多少，那这时如果她不能举证，有可能面临无法得到赔偿的法律后果。
