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今天（9月8日），《我为群众办实事 南海民生微访谈》节目播出第二十一期，邀请了南海区司法局的相关负责人作客直播室，为群众解答有关公证、法援、矛盾纠纷化解等问题。群众反响热烈，畅驾、抖音等平台共计收到近200条留言。

《我为群众办实事 南海民生微访谈》节目现场（杨权邦摄）

《我为群众办实事 南海民生微访谈》主持人与外景主持连线

现在是开学的第二周，不少学校把普法作为开学授课的主要内容，南海区司法局党组成员、政工室主任李颖珊介绍，南海一直高度重视青少年普法宣传工作，每年都将青少年宣传教育纳入工作要点，联合教育等部门开展形式多样普法宣传。全区每所学校均配备法治副校长，定期为学生上法治课，并大力开展南海区“宪法教育大课堂”、“民法典教育大课堂”等系列法治宣传进校园活动，提高学生自身防范校园欺凌等意识和能力，引导学生学习宪法法律知识，提高法治意识。

南海区司法局党组成员、政工室主任 李颖珊（杨权邦摄）

人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。可受理范围包括婚姻家庭纠纷、劳动争议纠纷、邻里纠纷、交通事故损害赔偿纠纷等等。南海区司法局公共法律服务管理股股长刘世文介绍，人民调解与法院诉讼解决纠纷相比，不收费、不伤和气;与行政调解和信访相比，范围又更广泛，群众更方便，程序更简便。如果群众有纠纷想通过人民调解解决，只要就近向相关调解委员会申请就可以了。

而涉及交通事故的调解，群众除了可以向就近的调委会寻求帮助，还可以去南海区交通事故一体化处理中心。据介绍，南海区交通事故一体化处理中心在2018年5月成立，在此平台成立前，每年南海区法院交通事故案件量达2000多件，现在每年才800件左右，受理量下降了60%左右，在2020年6月，南海还成立了劳动争议一体化处理中心。

南海区司法局公共法律服务管理股股长 刘世文（杨权邦摄）

对于经济困难的市民来说，法律援助是他们维权的重要帮手。李颖珊介绍，市民申请法律援助，需具备以下3个条件：

①法律援助机构对所申请的法律援助事项具有受理权；

②申请人符合广东省和佛山市确定的经济困难标准；

③申请人合法权益受到侵害。

收到市民法律援助申请后，部分市民可能会担心被分派到新人或经验不足的律师，针对以上问题，南海区司法局制定了《关于优化法律援助案件承办律师指派工作的通知》，按照通知要求，刑事类案件的律师采取轮流指派为主，疑难案件结合律师专长进行指派的方式；民事类案件采用指派值班律师为主，结合受援人意愿和律师特点、案件情况等综合因素进行指派的方式。针对律师服务和办案质量问题，南海区司法局也采取了建立南海区骨干律师和专家顾问团队、开展法律援助骨干律师业务培训、开展法律援助十大典型案例和优秀案例评选等措施，多管齐下，保证案件办案质量。

在看守所门口，有不少声称可以帮忙的机构和个人，南海区司法局律师公证管理股股长陈路生介绍，其中有一些是法律服务咨询机构及其工作人员。不同于律师事务所，法律咨询服务机构人员不需要有法律职业资格，机构主要经营范围也仅限于提供法律咨询，代拟法律文书等非诉讼服务。陈路生建议，如果想请专业人员解决专业问题，到律师事务所请律师会更加有保障。

对于有需要的市民，陈路生介绍，可以通过中国法律服务网来查找，本省的律师可以通过粤省事法律服务界面中的法律服务资源来查询，想找本市的，也可以通过佛山市律师协会官网中的律师行业诚信信息系统来查到。

南海区司法局律师公证管理股股长 陈路生（杨权邦摄）

公证业务与群众的生活息息相关，从出生、求学、就业、婚姻、养老到死亡，都有公证参与的身影。有市民发来录音提问，部分公证业务办理时间较长，有什么原因？南海公证处主任林敏解释，办理时间比较长的案件主要涉及到继承人比较多的不动产继承案件。针对不动产继承业务，南海公证处与区自然资源局开展协同办公，开展继承类不动产登记绿色公证服务，具体流程是：当事人向公证处提供相关资料，由公证处将资料上传到不动产登记机构的预审系统进行不动产状况预审，预审通过后再由公证处为申请人办理继承公证，实现“一窗通办”。南海公证处也结合实际推行“以证换证”绿色继承升级服务，为当事人提供外出查询档案、实地核实的服务，实现“群众跑腿”变成“数据跑腿”，减少群众办理业务时间，提高办理业务效率。

南海公证处主任 林敏（杨权邦摄）

此外，南海公证处还针对不动产继承公证业务、农村土地、农村股权确权和流转等公证业务提供了以下特色服务：

①公证 “进社区、进企业、进学校、进机关、进人大、进政协”等系列便民服务

②现场、电话、网上、微信等多渠道相结合的预约办证服务；

③设立办证“绿色通道”，对残疾人、孕妇、70岁以上的老人、现役及退役军人等群体给予优先办理公证；

④针对年老体弱或行动不便的当事人，派出公证人员到医院、百姓家、养老院等地提供上门服务。

还有微信自助办证平台、网上自助办证平台，市民只需要“跑一次”就可以办理完了。

见习记者：林轩蕴

拍摄：杨权邦

编辑：刘佳宁

监制：陆佩兰