时间：2023-01-25 15:40:22来源：法律常识
5月23日，记者从贵阳市中级人民法院获悉，在贵阳市两级法院优化诉讼服务为群众办实事十项措施基础上，为更好优化服务，提升群众办事效率，贵阳市中级人民法院特向社会公布全市法院诉讼服务电话，相关诉讼服务咨询，可拨打以下电话：
诉讼服务热线“一号通办”贵阳分平台：12368；
贵阳市南明区人民法院：0851-85517536；
贵阳市云岩区人民法院：0851-82591716；
贵阳市花溪区人民法院：0851-83150726；
贵阳市观山湖区人民法院：0851-82591291；
贵阳市乌当区人民法院：0851-86402568；
贵阳市白云区人民法院：0851-84616182；
清镇市人民法院：0851-82526132；
开阳县人民法院：0851-87221116；
息烽县人民法院：0851-87726450；
修文县人民法院：0851-82373201。
据了解，为更好地满足群众的司法需求，践行为人民服务宗旨，巩固深化政法队伍教育整顿、党史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育活动成果，以“我为群众办实事”为主线，大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，着力解决有案不立等问题，贵阳市两级法院进一步优化诉讼服务为群众办实事十项措施。
一、有案必立不拖延。切实落实立案登记制，对符合法定受理条件的案件，不得以任何借口、任何变通方式不立案、拖延立案,切实保障群众的合法诉权。坚决杜绝拖延立案、限制立案、年底不立案现象。
二、跨域立案全覆盖。提供跨域、跨境立案服务，群众可在全市范围内就近或自愿选择一个法院办理。
三、诉讼退费一站办。设立案件受理费退费窗口，当事人或代理人提交退费申请手续后，利用大数据和智慧化手段，实现退费的“一站式”办理。
四、绿色通道优先办。加大对特殊群体的保护力度，畅通涉军、涉农民工、涉民营企业及老弱病残诉讼服务绿色通道。依法办理诉讼费用减缓免，传递司法温度。
五、多元解纷可选择。在登记立案前，充分宣传诉前调解“不收费、达协议、速确认、可执行”的优势,以全市11个民商事案件调解中心为平台，强化诉调对接工作，为群众提供多元解纷方式的选择。
六、诉讼风险提示到。张贴、发放诉讼风险告知书，倡导诚信诉讼，引导群众正确行使诉讼权利。
七、网上线上全通办。依托移动微法院、诉讼服务网等平台，推行诉讼事务网上申请、网上办理，实现一网通办，真正让数据多跑路、群众少跑腿。
八、流程节点透明化。案件从立案、分案等相关流转环节加强节点管控，将立案、分案信息通过电子平台向当事人推送，实现案件流转流程公开。
九、立案投诉有回应。12368诉讼服务热线“一号通办”贵阳分平台提供诉讼查询、咨询及立案投诉服务,建立台帐,立案投诉有诉求必回应。同时，公布各基层人民法院诉讼服务电话。
十、文明服务有温度。坚持文明服务、规范服务理念，改进接待群众作风，以热情的态度服务群众，提升人民法院为人民服务的司法品质。
来源：天眼新闻
