时间：2022-10-18 01:21:08来源：法律常识
消费无时不刻存在于我们身边
作为一名大学生
在网络购物如此发达的时代
买买买
已经成为了我们离不开的事情
更是每个人必备的技能
与此同时
我们作为消费者的权益也应备受重视
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国际消费者权益日
国际消费者权益日是每年的 3月15日
由国际消费者联盟组织于1983年确定
目的在于扩大消费者权益保护的宣传
使消费者权益在世界范围内得到重视
以促进各国和地区
消费者组织之间的合作与交往
在国际范围内更好地保护消费者权益
我国消费者九项基本权益
点我查看消费者权益
消费者权益
我国在保护消费者权益活动的八项基本准则的基础上，结合中国自身情况，制定了消费者的九项基本权利，如下：
1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4.消费者享有公平交易的权利。
5.消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
3·15特别提醒
不知道大家有没有遇到
“禁止自带酒水”
“特价、促销商品概不退换”
“旅游强制消费”...
这些其实都是霸王条款
我们可以通过合法的渠道维护自己的权益
霸王条款
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快递篇
"先签收后验货”
“易损易腐货物在途中损坏、腐烂，本公司概不赔偿”
“因节假日造成的延误，承运人不承担责任”
“超过30天不提货者，本公司有权自行处理”
“包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关”
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购物篇
“特价、促销商品概不退换"
“定制商品先付清购货款，再发货”
“未在规定时期内支付尾款，预付订金不予退还本商场拥有本次活动的最终解释权”'金银饰品概不退换”
“买一赠一，对赠品不实行三包"
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餐饮娱乐篇
“禁止自带酒水”
“包间设置最低消费” “消毒餐具收费”
“减少订席数须提前十五天告知，否则按原订席数全额收费”
“请保管好自己的物品，丢失本店概不负责”
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手机篇
“移动电话上的保修贴纸不得撕毁、损坏，否则不予保修”
“维修可用翻新件，旧件归属由维修商确定”
“维修造成损坏，仅赔偿消费者维修费用”
“逾期未取机视为消费者放弃所有权”
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其他篇
医院收费:“交费一律四舍五入”
婚纱摄影:“订金本公司一律不退”
留学服务机构:“在任何情况下不予退还已收费用”
预付款消费卡:“本店对该卡有修改权和终止使用权"
看了这些
是不是会感到有些惊讶？
原来自己的权益在无形中被侵犯
如遇自己的消费权益被侵犯
请拨打12315投诉电话
对于产品造假、假冒伪劣、欺骗消费者的行为
坚决 say NO！
遇到“霸王条款”可以这样投诉
相信大家对自身消费者权益
以及如何保护自身权益都有了清晰的了解
擦亮眼睛 提高维权意识 加强自我保护
维护诚信有序的市场环境
