时间:2022-11-20 20:06:14来源:法律常识
第一,先谈价。我的知识是一点一点用时间换来的。我的经验是在一次一次开庭中,一次一次和法官沟通中,一次一次去陪客户鉴定中,一次一次与保险公司艰难谈判中,碰了无数次南墙,积累起来的。总之,不管是知识,还是经验,都来之不易。在工伤咨询中,我第一句话是您愿意付费吗?这是对我自己负责,也是对客户负责。如今社会,非亲非故,哪有免费的午餐,都是等价交换。
第二,认真,耐心听客户讲,用笔记下一些关键信息。懂法的,不会问我。问我的,是遇到麻烦,自己不懂。这就导致,客户认为重要的信息,站在我的角度,不重要。相反,客户无意间说出的,对我来说确是关键。这就要求我认真又耐心听客户讲,不打断。待客户讲完后,再就某些细节详细了解。这个时候,一定要追问一些关键性细节。如果客户不愿回答,或回答不实,马上退出,该退的钱一分不少的退。
第三,确认是否存在劳动关系,或事实劳动关系。劳动关系的存在是认定工伤的前提。
第四,套用工伤公式。工伤有法定工伤和视同工伤。法定工伤又分了好几种情形,视同工伤也分了好几种情形。这时我就得根据客户的具体情况,分析是哪一种。然后把该种情形的法律规定分解成各个要素,一项一项去比对。这时不能凭感觉,要像做几何证明题一样,一步一步来。如果全部都打了勾,则构成工伤,有一项不符合,那就不是工伤。这时就得如实告诉客户。看客户是否愿意用其他法律关系维权。客户最终要的是能解决自己问题的法律方案。
就拿上下班路上这个视同工伤的情形来说。法律规定为:上下班途中非本人主要责任的交通事故,视同工伤。这其中的要素有,上下班途中,交通事故,非本人主要责任。再细分下去,上下班途中,又可分解为涉合理时间,合理路线两个要素。交通事故,意味着其他原因不算。非本人主要责任,则要求交通事故认定书写的是同等责任,或次要责任,或无责。这样一项一项打对勾判断下来,就能得出是否是工伤。
第五,持续跟进,直到事情结束。客户的钱也不是大风刮来的,既然付费,就要得到相应的服务。一般情况下,半年到一年即可,个别情况特殊的比如昨天才结束的,我跟了两年。有始有终,做人,有些时候要讲究一点。
第六,绝不再联系客户。案子结束就是结束了,除非客户主动问我,否则我是不会再联系客户。