作为刑事律师是怎样的?
作为刑事律师我觉得自己身上肩负着一个很大的责任对每件案子都要认真负责。
律师执业心得(二)——律师如何谈案
如何谈案,是律师执业中绕不开的话题。我自己也是个刚执业的律师,所以只能抛砖引玉,谈一些我在目前阶段理解的谈案思路。想法可能不成熟,但至少是真诚的,希望各位前辈们不吝赐教。
一、谈案的目的是什么
对律师来说,谈案的目的,是为了现在或将来的成交。
具体又可以根据案件的具体情况划分。如果是可以委托的争议,那么谈案的目的就是成交。如果无法构成委托事项,那就是向客户展现自己的专业及人格魅力(如有),争取未来的成交。
谈案子,其实谈的是人,不能光看一时一地的得失,眼光要放得更加长远。年轻律师总是担忧自己的案源,如果只用自己的人际网去拓展案源,那确实难以为继。但如果可以把和自己交流过的客户变成自己的“自来水”,那么假以时日,总会有案子出现。
可能这次客户问的问题并不能成交,但这是与客户建立信任的第一步。刚执业的律师,远不到挑选客户的地步,因为我们不为人所知,一是因为案件做得不够多,二是因为知道我们是律师的人不够多。
二、 谈案的基本思路
看事儿:律师的价值,在于解决问题,而不在于服务本身! 客户找我们是为了解决自己的问题的,而不是为了“找个律师”。如果经过分析和判断,客户委托我们有可能达到目的,那这个事儿就可以去做。当然,客户作为非专业人士,有时候他对目的的认知有偏差,去给客户提供真正切实可行的方案也是律师的价值。总之,当客户有一个事情找到我们,我们应该全盘为客户考虑,这个事情怎么去处理 (不要局限于法律方案,不要为了成案加大客户的诉累!) 能达到客户的目的。如果客户的首要目的无法达到,是否有退而求其次的方案。成为能提供最佳方案的律师,才会真正得到客户的认可和推荐。哪怕在这个案子里你没收到钱,广积善缘,总会有越来越多的人知道你。
提炼该部分:
接到需求——了解事件相关的情况,了解客户的核心诉求,判断客户核心诉求能否实现,如果不能是否有替代方案——将问题的解决方案告知客户,解答客户关于解决方案的相关疑问。
看客户:看客户的学问就很大了。
我认为谈案中要关注以下几点:
(1)了解客户性格:
客户是优柔寡断、寻求帮助型的,我们需要统揽对话,帮其做决策,给予其信心。
客户属于强势型的,我们既不能太奴颜婢膝,也不能太针锋相对,我们比之客户,唯一的优势也就是多掌握了一些法律知识,与这种客户沟通,我们是不卑不亢的军师,和客户需有同仇敌忾之感。
其余的不表,核心要点就是针对客户的性格,选择双方沟通能顺利进行的方式。这需要我们在实践中不断反思和总结。
(2)真正理解客户需求
有时候一个案子开始谈了,我们容易急于关注案件本身,其实在服务行业,核心服务的是人。所以,我们在谈案阶段,要真正理解客户需求。一个标的小的案子,客户委托可能不是为了获取经济利益,而是为了出口气。一个没有证据的案子,客户可能不是为了胜诉,就是为了法庭上能有与对方交流的机会。全面探寻客户需求,是我们在谈案阶段需要完成的首要目标。有时候侃侃而谈并不一定能取得客户的信任,倾听和理解客户需求可能更加难得。
谈案中的大忌是只见案件、不见客户,忽略与客户沟通的方式方法,甚至让客户感觉到自己被冒犯和否定。
(3)预判客户支付意愿
成交的要点,除了服务就是价格。在完成了基本的服务预判后,我们就要开始预判客户支付意愿。我认为客户支付意愿的形成主要由以下几个方面构成:
1.客户通过我方服务可能获取的经济利益;
2.客户经济状况;
3.客户对知识付费的认知;
4.案件难易程度;
5.客户对我方的信任和认可程度。
预判客户支付意愿是为了报出一个合理的价格,太高的价格不利于成交,太低的价格除了容易构成低价竞争对我们来说也不可持续。报价可能是谈案中较为核心的部分,围绕着以上几点不断在实践中积累报价经验,防止在谈案的最后一刻崩盘,是我们终身的修行。
找到当事人成本和我方成本的平衡,达到双赢,是较为理想的谈案结果。
三、总结一下,谈案中可遵守以下几个原则:
(1)解决问题原则:要记住律师的核心价值在于解决问题,而 不仅仅 是售卖自己的时间。
(2)服务原则:要记住律师行业仍然是服务业,对待客户需要有服务精神,维护好客户的用户体验。
(3)双赢原则:有的文章把律师和客户关系搞得很紧张,律师像防贼一样防着客户白嫖,客户又觉得律师收了钱没办事。随着执业年限的增长,有的客户可能确实无法支付我们的律师费,那可以推荐给适合阶段的律师,实现资源的有效配置。双赢就是把对方的诉求也纳入我们的视野,根据自身的情况,制定合理的解决方案。
谈案思路可能是个动态调整的过程,以上文字具有较强的个人风格,仅供参考。
求一篇律师事务论文。
实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开象牙塔的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。我之所以选择去律师事务所实习,是因为律师事务所是律师的执业机构,律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽,实践性强,而到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了律师事务所。 在律师事务所里,我还得到了领导和律师们的许多帮助。在学校期间,我学习的都是法律的基础理论和法律具体规定,对于法律实务,对我而言十分的陌生。*律师的帮助对于我的实习工作有着至关重要的作用,在这里我非常感谢她。到所里的前一段时间,我几乎什么都不会,是她一点一滴地很耐心地教我。在她的帮助下我学到很多东西。整个一个月的实习中,我一直跟着?律师,到现在我俩已经成了好朋友,当然我也协助其他律师做取证和开庭准备工作等等。 通过实习,对法律专业知识和律师执业经验有了进一步的理解和掌握,尤其是律师实务方面。以前在学校主要是在理论上进行法律学习,实际运用法律解决现实问题的机会很少。而在律师事务所实习、工作就不一样了,直接到法律工作的最前沿,每天运用法律解决实际问题,解答法律咨询,审查修改合同,起草起诉状,答辩状,代理词,参加法庭审理等,从中学习很多律师执业工作的经验和技巧。以前学习过法律文书写作,知道起诉状的格式写法,但真正应用到具体案例,就要好好琢磨一番,怎样把诉讼请求写得准确精练,最大程度的维护当事人的利益,怎样把事实理由写清晰,使法官一目了然,这都不是简单套用格式就能得来的。 在实习过程中我发现原来翻阅案例能学到很多很多东西。因为案例是各式各样的,有刑事类,有民事类,有社会经济类等涉及方面十分广泛,对以前学过的知识重新梳理,温故而知新。一般的案卷对于怎么判,为什么会采取这样的判罚是一目了然的,可也有一些学艺不深,无法全都看明白,那么办公室里的,厚厚的一堆书籍便派上了用场,把个别已经淡忘了的法学术语以及法学名词更加清晰地记录一遍,把案卷里的案例根据自己的了解写下来,并用自己的理解对整个案例进行解说和分析,得到了一个锻炼学习办理案件的机会,又得到了前辈们处理案件的基本经验,还能把以前只是纸上谈兵的知识温习一遍,又何乐而不为呢?现在我同时发现,做任何事情都有其自身有利的一面,做任何事情要用善于发现的眼睛去慢慢学习一切,感悟一切,不要把自己比做海绵会撑饱,我们应该比做植物,慢慢吸收养分,进行光合作用,呼吸作用,也在慢慢成长。面对生活,我们总要抱着谦虚的态度逐步去尝试,取其长而补其短,那么我们的知识会和我们的生命一样不断茁壮成长,自身修养也就会不断提高,个人价值也就与日俱增了。
“律所需要什么样的人才?”主任的严格要求给我很大的影响和震撼,让我清楚的认识到,做人在任何时候都要有个“格”,有原则,有些事不能作。要先做人,再做事。律所除了在为人方面给我树立了严格的标准和原则,为以后我为人处事的理念打下坚实的基础,更让我看到他们作为法律人的严谨和专业,一丝不苟,真诚敬业,以及坦荡宽容的人格魅力。在实习期间我获益匪浅,我的一些心得体会: 优秀的律师必须是优秀的人,优秀的人必有优秀的人品优秀的律师不仅业务精湛、案源广阔、社会知名度高,而且在客户心中的形象应是“品质高尚的人”。人终其一生都应是在不断地自我完善,而品质的修养则是自我完善最为基础的一部分。