时间:2023-05-02 17:15:39来源:法律常识
常法顾问服务的收费模式有3种,计时收费、打包收费、按套餐收费。
本文,我们先一一对比这三种收费方式的优缺点,而后,给大家一份可以直接拿来就用的常法顾问服务收费方案。
01
计时收费
计时收费下:常法服务收费=律师小时费率 x 律师年度服务时长
比如,小时费率为2000元,全年服务时长为100小时,收费就是20万/年。
这种收费方式,在我国不是那么通用,外国客户更会接受这一套,外资所用的更多。
这种收费方式的优点,是来事了客户才需要付钱,有点按需消费的意思。但是,这种收费方式会给客户不安全感,怕律师的服务时长被无限期地拉长,只有过程而没结果,同时,账单成天文数字。
大部分中国客户,会基于商业信任感的缺乏,不选择此种方式。
02
打包收费
相比计时收费,打包收费是更常见的常法收费方式。
打包收费下:常法服务收费=按年度收费打包价
比如,在合同中约定一个服务范围,就一个年度内,提供这些服务约定一个固定的价格。
这种收费的好处是,客户有明确的消费预期,一年要在律师这里付多少钱。但是,弊端非常明显,首要体现在,谈案报价的时候,客户免不了来一句,给我们个折扣,多点优惠吧。
应对这种情况,绝大部分的我们会给客户折扣,从5折到9折不等。
但是,客户想要的折扣,永远是更低的折扣,给了9折,客户就想要8折,给了8折,客户就想要7折,和菜市场里买白菜,是8毛钱一斤,还是9毛钱一斤一样,没有给自己,也没有给客户,预留更多的讨价还价的谈判空间。
双方都是在无底线地测试,对方的成交底价是多少。
这非常容易让讨价还价陷入僵局。
这里的症结在于,我们给这个打包收费框定的服务范围,约定地过于宽泛了。
我们再来细看,我们在服务合同里,一般会怎么约定常年法律顾问服务的范围:
只有服务类别,没有服务数量。
比如,合同审查几份,谈判参加几次,律师函收费几份,都是没有具体的数量的。
我们报价报的笼统了,客户还价,自然也就还地笼统了。
客户还价的心理是:我的事又不多,每年也就20多份,谈判,放心,不会麻烦你的,给我便宜点,我需求量不大。
我们报价的心理是:还没有开始服务,我哪知道你的事情多不多,价格谈低了,亏本了咋办?
03
按套餐收费
要应对打包收费下笼统的讨价还价,收费收不上来,而且还容易把谈价逼向死局,我们给大家推荐一招,按套餐收费。
这是最简单直接,明码标价的按需消费,如下:
这和我们去肯德基、麦当劳点套餐是一个道理。
有了明确的套餐消费标准后,我们可以清晰明了地知道,不同价位的套餐之间,汉堡有哪几类,汉堡有多少个,饮料有哪几类,具体有多少杯,薯条是小份、中份还是大份。
我们根据自己有多饿,能吃下多少东西,按需选择即可。
此外,就每一种套餐里的单品,如果要单独消费,价格是多少,也有清晰的对比,买套餐,反正单价会便宜些,单买,会贵些。
在按需选择之外,单价和套餐价之间的优惠对比,还会刺激我们选择套餐占便宜,本来就是吃鸡翅套餐的,反而选了个全家桶套餐。
所以,有了这些明码标价的服务类别和份量之后,之前打包收费下这两种讨价还价的心理对抗战,就都迎刃而解了。
之前,在打包收费下,客户还价的心理是:我的事又不多,每年也就20多份,谈判,放心,不会麻烦你的,给我便宜点,我需求量不大。
现在,在按套餐收费下,客户不再是还价的心理,而是选择的心理:我一年大概是什么样的需求量,我估量下。甚至,客户会忘了去和我们还价,因为,明码标价下,有尺度,有把称,是公开透明的,客户质疑我们看人开价,狮子大张口的可能也大大降低了。
之前,在打包收费下,我们报价的心理是:还没有开始服务,我哪知道你的事情多不多,价格谈低了,亏本了咋办?
现在,在按套餐收费下,我们报价不再怕亏本,因为我们通过定义服务的份量,提前测算好了成本,客户怎么选,我们都不会亏本。
04
总结
虽然疫情已经暂告一个段落,但是经济还是处于后疫情时代的阵痛中,客户的支付能力和支付意愿双低的市场常态下,套餐收费的方式,不仅能够降低客户的消费门槛,让客户用几千元的价格就能享受到法律服务,而且,也是更适合人性的收费方式。
我们不再害怕亏本,客户也不再害怕被坑。
把法律顾问服务,到底包含哪些服务项目,哪些服务份量,通过套餐报价的方式,讲的明明白白的,希望能给到大家启发。