时间：2023-05-10 02:47:40来源：法律常识
近年来，莱西市司法局高度重视多元矛盾纠纷化解工作，充分发挥律师在预防和化解矛盾纠纷中精通法律的专业优势，借助司法资源和社会支持，助力打造多元矛盾纠纷化解 “莱西经验”。
山东瀚生律师事务所依托“莱西市职工法律信息服务中心”这一平台，坚持弱势维权法先行、职工利益大如天，摸索创建出“一个平台、两个机制”的职工维权新模式。该模式得到了全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明，全国总工会党组书记、副主席李玉赋的肯定性批示，这一经验做法在全国工会法律工作座谈会上进行了推广。山东省、青岛市总工会、青岛市委、莱西市委领导也分别作出批示，成功打造出有新时代特色的职工维权“莱西新经验”。
“一个平台”，就是建立“莱西市职工法律信息服务中心”。中心采取线上和线下相结合的方式，畅通职工诉求渠道，在莱西市形成了全方位、广覆盖的职工维权服务格局。位于市中心核心位置的“莱西市职工法律信息服务中心”，中心大厅设有登记立案、职工维权热线、职工法律援助、矛盾调处4个窗口，为来访的职工做着各类法律服务。律师每周一至周五坐班，开放式办公，现场为职工提供各类免费法律咨询服务。二楼设信访职工维权室和调解室，用于调处职工大规模集体访、重大疑难案件和职工群体争议案件。线上，发挥“互联网 工会”作用，创新使用“互联网 律师 工会法律援助平台”模式，建立职工维权微信公众平台，为职工提供24小时无间断、无障碍、方便迅捷高效的免费法律咨询。
“两个机制”，是“部门联动机制”和“源头预防机制”。1、“部门联动机制”，就是分别与信访部门联动，做好送上门的职工群众工作。在市信访局接待中心设立职工维权岗，实行工会律师坐班，帮助引导职工依法依规合理表达诉求、解决问题；对生活困难、符合援助条件的信访职工，免费提供法律援助。与人社部门联动，建立联动推进职工法律援助、职工信访预防机制。在市人社局服务大厅设立工会律师岗，对于立案或有法律需求的职工，免费提供咨询服务；对符合法律援助条件、家庭困难的职工，免费提供法律援助。并建立联席会议制度。对疑难、复杂、敏感或群体上访事件，通过联席会议，共同研究解决方案。2、“源头预防机制”，是分别为各镇（街）各配备一名专职律师，每周五现场办公，对发生的劳动争议按照“企业内协商--驻镇律师参与--法律信息服务中心全力解决”的化解流程，把矛盾化解在萌芽状态，实现“小事不出厂，大事不出镇。同时，组织律师深入企业开展“送法进企业”普法宣讲活动，帮助指导企业签订集体合同和工资专项集体合同，建立工资集体协商示范点。在全市推行《工会维权意见书》、《工会维权建议书》（简称“两书”)制度，依法开展劳动法律监督。充分发挥企业工会干部自觉主动承担职工和企业之间的协商职能，培养打造“真情协商、和谐共赢”的维权品牌。
五年来，瀚生律所和律所执业律师在职工维权岗位上默默无闻地工作，义务为破产企业职工、下岗工人和农民工提供法律援助；多次化解群体上访职工群众与政府的矛盾，既维护了职工群众的合法权益，又搭起了党和政府同职工群众之间的桥梁，为社会和谐稳定做出了积极贡献。中心自成立至今，免费为职工解答法律咨询4000余人次，办理职工法律援助案件1400件，参与化解职工群体信访案件40多件，接待上访职工1500余人，帮助职工追讨工资、经济补偿金、工伤待遇等2000余万元。
