时间：2023-05-15 22:24:13来源：法律常识
乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者牟敏）10月21日，在高新区（新市区）公共法律服务中心一楼大厅，每个窗口前都有群众咨询和办理相关法律业务。
位于北京南路的高新区（新市区）公共法律服务中心，是全疆首个公共法律服务中心。自去年9月建成以来，中心实现司法行政服务群众的相关职能“应驻尽驻”，群众只进“一扇门”，就能享便捷高效的公共法律服务。
专业化服务 群众遇事找法有窗口
来自四川巴州的蒲中海前来咨询法律援助。
在法律援助窗口，工作人员姜富建接待了57岁的蒲中海。
蒲中海说，10月2日他在建筑工地工作时，左手被钢管轧伤，造成开放性骨折。右手本就残疾的他，这下没了工作能力。目前和他所在的公司就相关赔偿没有达成协议。
“我不晓得该咋办了，才来的这儿。”蒲中海说。
姜富建详细了解了事情经过，查看了相关病历等，通过法律援助渠道为蒲中海安排了相关律师。这边收好东西，那边蒲中海就见到了律师。
蒲中海说，真的非常感谢公共法律服务中心，让他了解相关法律法规，也获得了法律援助。
姜富建说，窗口接待的咨询类的比较多，多是关于劳动报酬、医疗事故、财产损害赔偿、劳务合同等方面。不管是现场咨询还是电话咨询，他都会认真解答，并为符合援助条件的当事人办理手续、提供代理人信息。
高新区（新市区）公共法律服务中心涵盖了9项司法行政业务，有公证、司法鉴定、法律援助申请审批、法治宣传、法律咨询等，在这里为群众提供服务的，都是专业化的法律服务队伍。
一站式办理 满足群众多样化需求
高新区（新市区）公共法律服务中心整合了多项法律服务资源。市民需要咨询法律事务、化解矛盾纠纷、申请维权援助等，都可以在这里一站式办理。
公共法律服务中心成立后，新市区人民法院在这里设立了多元解纷诉调对接工作站，建成3个诉前调解室，还设立了速裁快审法庭。有着40多年法院工作经验的退休法官杜阿贤作为新市区人民法院特邀调解员，在公共法律服务中心调解矛盾纠纷。
李女士因债务纠纷起诉了欠款人，在诉前调解中，杜阿贤详细了解纠纷细节，为李女士和欠款人做调解。最终，双方达成协议，李女士放弃部分欠款的利息，欠款人在规定日内还款。
李女士说，当天来调解，当天就能拿到人民法院调解书，事情解决得又快又让人满意。
“人民法院调解书具有法律效力，将矛盾纠纷解决在诉讼之前是多元化解矛盾的很好方式。”杜阿贤说，诉前调解既节约当事人诉讼成本，也节约了法院审判资源。
新市区人民法院立案庭书记员张玉介绍，矛盾纠纷来到该中心，首先进行诉前调解，调解成功当天就可出具调解书。若是调解中双方争议较大或一方不愿调解，将由速调对接中心将矛盾分流至速裁快审法庭，群众可在中心完成交费、快审，让群众只跑一次就完成诉讼业务。
速裁快审法庭审判员李庄博介绍，该中心成立一年来，速裁快审法庭已审结案件500件。
“一站式服务，让诉前工作更扎实，这都为审判工作打下坚实基础。”李庄博说，虽然是速裁快审，但案件审理质量不打折扣。每一起到达速裁快审法庭的案子，李庄博都会详细了解、确认相关法律关系。若是通过简易程序无法审理的案件，在诉前调解阶段就会移至法院。
多元化途径 法律服务更有“人情味”
因遗产纠纷前来该中心咨询法律服务的杨女士说，中心有律师也有公证处窗口，打印复印、身份识别、证件扫描等业务都能在这完成，让办事群众不用多跑腿，确实便捷。
高新区（新市区）公共法律服务中心建设时，就从地理位置的选择、敞开式大院的修建、群众停车问题考虑等多方面入手，为群众提供亲民的公共法律服务。
高新区（新市区）司法局局长张建功说，公共法律服务中心，有效整合多项与人民群众密切相关的司法行政各项法律服务职能，构建起“一个窗口受理”“一站式办公”的综合法律服务实体平台，企业和人民群众在需要法律帮助时，都能获得专业、便捷、高效的法律服务。同时，整合司法调解和人民调解功能资源，完善多元化纠纷解决机制，将人民调解、司法调解与审判工作有机结合起来，为人民群众提供更加多元化、便捷高效的纠纷解决途径。
依托公共法律服务中心，高新区（新市区）也开展了“一村（社区）一法律顾问”工作，使群众在家门口就能享受到便捷的法律服务。
“目前我们的区级中心-片区（乡街）站-社区（村）室的三级法律服务体系已经初步建成。”张建功说，今后将继续从软件、人员等配置上方面入手，加强基层法律服务工作，进一步提高法律服务质量和效率，不断满足广大人民群众的基本法律服务需求。
