时间：2022-10-29 16:42:07来源：法律常识
立案庭，顾名思义，立案呗！听起来是不是很简单！然而立案庭的干警们在立案的道路上真是日渐憔悴，毫不夸张的说有时候一上午喝不到一口水，有时候连上厕所都没有时间（因为有当事人在场啊，都排着队等你呢），还有最怕的就是发际线真是肉眼可见的上移啊（她们可都是女生哦！）但她们，依然不忘露出八颗牙齿的微笑。
同事们眼中的立案庭
说起立案庭，那是当事人来到法院面临的第一个窗口，是诉讼引导、查询咨询、答疑解惑的第一个去处。对于没在立案庭工作过的法院干警而言，我相信大多数干警都有差不多的感觉：那就是工作轻松（一天都闲坐着），不用外出送达、不用操心调查取证、不用加班写判决，只是收个材料、登个记，对接收的材料例行一下形式上的审查，不会与当事人有正面冲突。
当事人眼中的立案庭
立案庭的工作人员就是收立案材料，三番五次的让我们修改诉状、准备证据（不就是不想给我们立案么）。问：“我的钱能不能要回来”答：要等审判结果（身为法院人，啥都不知道）。问：“那我孩子归我还是归她？我虽然没学过法律，但是按我的理解孩子应该是归我。”答：现在还是立案阶段，孩子的抚养权要经过庭审，看最终的判决结果。
（问你啥你都不知道，你这工作我坐这也一样能干。）
……
然而、事实真的是如此吗？
今天就带大家一起了解立案庭的干警们到底在忙些什么？（偷偷告诉你一定要早起、早起、早起……不然真担心会错过好多！）嘻嘻...下面就让我们一起走进立案庭吧。
哇哦！看看这满屏的工作内容都有什么呀？让我仔细看看（不好意思，我近视）
这么说吧，立案庭可不只有窗口小姐姐们的“职业假笑”，下面就详细说一说他们都有哪些你不知道的工作内容吧。
01
负责诉讼服务中心工作，提供诉讼引导、查询、判后答疑、热线接待等法律服务。
02
严格遵守受案范围和管辖的规定，对一审民事、执行案件依法立案登记、材料收转以及网上案件的审核。
03
按照审判流程管理及案件信息系统的要求，准确扫描录入民事、执行案件信息，确定案件的案由、适用程序、案件承办人等信息。
04
创新方式方法，推进多元化纠纷解决机制。开展跨域立案、网上调解、司法确认、小额速裁等工作。
05
多举措开设“便民绿色通道”，真情服务群众。
06
负责协助当事人进行网上立案以及案件查询机的使用。
07
按规定通知当事人交纳诉讼费、开具诉讼费预收票据以及协助法官办理诉讼费的缓、减、免手续。
08
负责涉诉信访工作，并从中发现涉黑涉恶线索。
09
在法定期限内完成发回重审、再审案件、执行异议案件、诉前保全及不予立案案件审查。
10
落实司法体制改革任务及院党组交办的其他事项。
立案庭小姐姐：稍等一下，有当事人来了
“法官，我来起诉离婚，要什么材料？”
“法官，别人欠我钱，我要起诉……”
“法官，我起诉状不会写……”
“你今天不立案我们就不走了……”
“我的案子不能再等了，我凭什么要等？你今天必须给我一个答复，不然找你们院长去！”……
就在当事人咨询案件时，她们可能正在录入案件，可能正在整理案卷，无论在做什么，她们都会面带微笑，详细、耐心的接待来咨询的群众并给以解答，有群众起诉材料齐全的，要当场接收诉状，认真教当事人填写“送达地址确认书”等立案信息表。
立案庭小姐姐：不好意思，稍等一下（当事人咨询时，电话铃声响起）
解释一下，立案庭的电话不光连接着全院的各个部门，还连接着所有人对法院的热线咨询，只要电话响起，必须第一时间接听。
为了更好的衔接法院各个部门的工作，忙完立案庭的基本工作后，她们还有很多需要学习的地方。比如第一、作为一个立案人一定要紧跟各项基本法律规定更新的步伐，随时学习；第二、立案庭必备技能—定案由《民事案件案由新释新解与适用指南》也要认真学起来；第三、通过立案系统可以学习各种文书的模板格式，如何写好一份谈话笔录，如何撰写法律文书，以及审理案件过程中需要哪些材料……
金庸曾说人生有“七苦”，即“生、老、病、死、冤家会、爱离别、求不得”，这让我想到了立案庭干警还需承受的“职业之苦”。每天面对的不是哭哭啼啼闹离婚，就是骂骂咧咧索外债，满满的负能量。当所有事情挤到一起时，情绪就很容易崩溃，但作为立案窗口的干警，必须及时收起自己的负面情绪，将微笑留给群众。
现在，是不是觉得立案庭的工作真不是你以为的那么清闲。
案件无大小，利益无高低。甘泉县人民法院立案窗口百姓故事一件一件地演绎着，纠纷在诉前一桩一桩地调解着。任何纠纷背后都有一段故事，或辛酸，或委屈，或虚伪，或狡诈……她们唯有热情接待、耐心讲解、细致指导、为民解忧。她们虽然没有机会穿上法袍，在法庭上主持正义，但她们会用细心的工作为当事人服务，用耐心与责任心去为当事人释法明理。
最后，立案不易，微笑前行。愿每一个窗口部门的TA都能被温柔以待。
编辑：王晨伟
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主编：姚启明