交通事故向哪个部门报案,12123事故快速处理流程

时间:2022-10-25 09:02:04来源:法律常识








交管12123 注册——操作流程



一、“交管12123”APP下载

手机可以长按下图二维码,识别并下载“交管12123手机APP”,也可以在手机自身的应用商店内搜索关键词“交管12123”来下载。


二、“交管12123”APP注册

APP安装成功后,打开、进入APP后,可按下图方式注册。


第一步:点击登录注册

第二步:点击注册

第三步:填写信息

第四步:交事故事故快处的用户选择车主用户,

注意,现使用手机号码要与机动车登记时所备案手机号码一致

第五步:获取输入验证码

第六步: 输入身份证号、密码登录








交管12123 事故快处——操作流程



一、互联网在线快处快赔具体流程和事项如下图所示:

二、实际操作流程图示


第1步 点击“事故快处”进入

第2步 点击底部“录入事故”

第3步 直接点击底部“下一步”

注意:只能在事故现场录入,否则会将事故定位到当事人录入时所处位置。

第4步 倒计时后自动跳转

该步骤,提示当事人做好安全防护;哪此事故需要保护现场并立即报警;快处时只需一方当事人录入,另一方提供验证。

第5步 阅读小贴士内容后点击“确定”

该步骤,再次提示当事人拍照前做好安全防护措施;提示照片最少需3张,最多6张。

第6步 拍照提交

点击拍照,完成后点击底部“提交照片”。然后等待交警在后台审核照片。

第7步 审核通过 点击底部“下一步”

照片审核通过后,会提示撤离现场,然后完成余下步骤。若照片审核不通过,需要按提示重新拍照。

第8步 选择处理方式

双方对事故责任划分无争议,可以选“自行协商”,如对责任不明确、有争议,可选“申请交警在线认定”


自行协商程序流程


第A1步 选择"自行协商程序"

提示双方当事人需确定是否已投保交强险,如有一方未投保,则该事故不可快处快赔。需报警处理。

第A2步 输入证件信息

点击扫描,可以快速扫描驾驶证和行驶的条形码,还可避免输入错误。完成后点击“下一步”

第A3步 采集证件照片

将双方驾驶证行驶证,共同拍照上传

第A4步 选择事故情形

第A5步 确认事故情形

第A6步 输入协议书信息

需选择车损部位,可选择保险公司与填写保单号,也可不选。

第A7步 选择验证方式

第A8步 对方短信验证确认

获取后,将对方手机或APP收到的验证码输入,后点击“验证”

第A9步 双方提交电子签名

提交后点击下一步进入自行协商结果信息

第A10步 生成自行协商结果信息

点击左下角的“自行协商协议书”可预览协议书


申请交警在线认定责任流程


第B1步 选择“申请交警在线认定

第B2步 输入证件信息

点击扫描,可以快速扫描驾驶证和行驶的条形码,还可避免输入错误。完成后点击“下一步”

第B3步 采集证件照片

提交后等待交警后台审核证件照片

第B4步 照片审核通过

第B5步 选择事故情形

第B6步 确认A、B方

确认本方在事故中属于A方还是B方。

第B7步 选择验证方式

第B8步 对方短信验证确认

输入对方手机号,点击“获取验证码”。对方收到短信后,将短信中的验证码输入,然后点击“验证”。

第B9步 提交电子签名

点击电子签名,手写进行签名。

根据提示选取A方或B方,签名完,点击下一步后,等待交警在后台在线认定责任。

第B10步 等待交警在线定责

第B11步 在线认定结果

第B12步 预览认定书

点击交通事故认定书,可预览事故认定书信息(拖动可查看全部),需纸质版认定书时,可以到快处中心提交事故编号后,打印。



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