时间：2022-11-23 18:51:09来源：法律常识
东方今报暗访组
近日，西安女车主因为维权难坐在引擎盖上哭的事件成为了全国热点新闻，一直被捧为高端轿车的奔驰品牌因此深陷舆论漩涡。一石激起千层浪，因为这件事引发的“金融服务费”再次成为网友热议话题，不少网友向东方今报热线（0371-65830000）爆料称，自己曾经在购车时被缴纳过“金融服务费”。
记者在郑州的调查中发现，多家汽车4S店在贷款买车时均有收取“金融服务费”的现象，价位不等。此外还有人爆料：找关系可以免掉这笔费用。
多人爆料买车时曾缴纳金融服务费，有人找关系未被收取
被网友热议并成为“槽点”的“金融服务费”是汽车销售行业个别现象，还是 “潜规则”？4月15日，记者对部分私家车主进行了采访，发现不少车主在买车时均被收取过金融服务费，费用高低不一，缴款方式也不一样，有些甚至连发票都不开。
4S店结算金融服务费
郑州的张女士称，2018年5月份，在中原西路与西三环交叉口的东风本田汽车华林4S店购买了一辆东风本田，当时被收取金融服务费4000元左右，但并没有开据发票。据张女士介绍，当时销售人员称无论全款还是贷款都要交纳金融服务费，且收取费用时工作人员不让刷卡，连微信支付宝转账都不可以，而是直接支付现金。
2018年6月，辛女士在奔驰利之星郑州市航海路总店购买了一辆时尚运动版奔驰，以首付50%贷款2年的形式被收取金融服务费8400元，没有开具发票。而郑州的王先生在熟人的帮助下购买了一辆别克新英朗，因为有关系，未被收取金融服务费。
找关系免收金融服务费
金融服务费成行业潜规则，若拒缴车价会更高
那么，目前郑州市场上的金融服务费如何收取？价位多少？4月15日下午，东方今报记者以购车的名义走访了多家汽车4S店，发现目前“金融服务费”几乎成为了汽车4S店的标配，收费价格不一。
在郑州市西三环辅路与五龙口南路交叉口的一家郑州致达别克4S店，一辆售价22万左右的昂科威，以首付50%，贷款2年免息的形式购买，手续费为6000元。而售价13万的威朗，同样以首付50%，贷款两年免息的形式购买，手续费为4000元。该店销售人员告诉记者：“高端车手续费会高一些，郑州整个市场都会收取，不管是国产还是合资都有。”销售人员所说的手续费其实就是“金融服务费”。
在西三环辅路与五龙口南路交叉口向南300米的河南丰之元奥迪4S店，一辆奥迪A4L时尚版，厂方指导价为342900元，折扣价为261000元，以首付30%贷款3年为例，收取金融服务费10287元。当记者问该笔金融服务费是否可以不交纳时，奥迪的销售人员称，如果拒绝支付金融服务费，购买的裸车价就会更高，厂家的补贴也会变少。
奔驰车发声明不向经销售收取，记者采访郑州商家仍在收取
4月14日，就西安车主被迫缴纳1.5万元的金融服务费一事，梅赛德斯-奔驰发表声明称：一向尊重被依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。可是经销商是怎么做的呢？有没有跟梅赛德斯-奔驰厂家一样，不收取任何金融服务手续费。
4月15日下午，记者郑州西三环附近的河南驰宝汽车供应链服务中心店，一名工作人员告诉记者，该店奔驰车的金融服务费是根据首付比例、贷款时间来决定的，以售价327000元的奔驰C260L来说，首付30%，贷款2年，金融服务费收取该车售价的4%，首付50%则按售价的3%收取。
当记者询问该销售员金融服务费都包含哪些服务内容时，对方解释：“我们会递交分期资料，做分期申请，去做一些资料的递交和上传，分期之后会协助客户去签分期购车合同，后期也会有相应的资料上传和寄送厂家，这样就产生了分期的综合服务费。”
另外在支付全款与分期付款的选择中，记者发现销售顾问明显倾向于让顾客选择分期，据他们透露：分期会把双方的利益最大化。
律师：汽车销售商没有收取金融服务费的资格
其实，金融服务费的收取不仅在郑州，近日全国多个地区被曝出汽车4S店收取金融服务费的消息。据《光明网》报道：今年3月15日，吴先生在南昌市经开区玉屏东大街的江西绿地沃尔沃4S店购车时，交了1万元定金，被告知其中的9180元为金融服务费，之后他多次与4S店沟通申请退款，均遭到拒绝，最终在媒体的帮助下被取消收取。
近日，还有媒体报道陕西一名女士在购买路虎汽车时，因为金融服务费问题与销售人员发生冲突，最终捷豹路虎厂家对此事发表了声明。
那在汽车行业普遍存在的金融服务费到底该不该收取？针对这一问题，记者采访了河南阳夏律师事务所律师刘建峰，刘建峰律师表示，这项金融服务费由汽车销售商收取是不合理的，汽车销售商只有销售汽车的资格，并没有收取金融服务费的资格。但目前尚无针对金融服务费的相关规范文件出台，并无法律依据可依。
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