时间:2022-12-06 04:30:39来源:法律常识
「那次还款我就晚了几分钟,而且是在跟他们(抵押贷款公司)工作人员沟通过、他们也同意了的情况下,可是他们还是把我的车给拖走了。还说我要是想拿回车子,要么就给 1 万 5 的拖车费和违约金,并且把剩余欠款一次性付清;要么就交每天 30 元的停车费,直到车贷还清。」
几天前,张女士找到我们,反应她被小贷公司违约拖车的遭遇。
去年年底,张女士做生意急需钱周转,就把自己刚买不久的奥迪 A4 抵押出去贷了 8 万元,一共分 12 期还完,每期应还本息共 8247 元,每月 1 号的上午 10 点前还款。
双方对此均无异议,签订贷款合同后,贷款公司留了一把备用钥匙。
之后的 5 个月,张女士都是按时还款的,从未逾期。直到上个月也就是 6 月 1 号那天,张女士的一笔款项迟迟未进,就联系贷款公司的工作人员说明了情况,要晚一点还,但一定会在当天还清。贷款公司的员工也同意了。
最终,张女士在 10 点 05 分还清了这期本息共 8247 元。但是下午,当她准备开车外出的时候,却发现停在公司楼下的车子不见了。调取监控,看到两个陌生人将她的车开走了。
因为对方是用钥匙打开的车门,张女士立即联想到贷款公司,赶紧和工作人员联系。对方承认了,说张女士逾期还款,按照合同约定,对方有权将车拖走,现在车子已经快到总部了。
要想取回车子,张女士需要一次性还清剩余贷款本息共计 49482 元,逾期违约金 9896 元以及拖车费 6000 元。也就是说,张女士需要一次性支付 65378 元,才能取回车辆。张女士觉得违约金和拖车费非常不合理,且她明明已经提前跟贷款公司工作人员沟通过,对方也同意了。
而贷款公司工作人员却说,他们不可能同意张女士的这种要求。因为合同上白纸黑字写得明明白白,约定的还款时间是 10 点,那么晚一秒都算是逾期,他们有权拖车。
但是张女士表示,签订合同时,由于业务员一直催促,她并未仔细阅读合同,现在看来合同上的很多条款都不合理,完全是霸王条款。而且,虽然合同上标明了 10% 的违约金,但是没有提及 6000 块的拖车款。
后来,经过交涉,贷款公司的员工同意做出让步。他们可以向公司申请减免一部分违约金和拖车费,但是要想全部取消是不可能。至于拖车费,不止他们公司,整个行业都是这么执行的。不然还有一种方案就是,如果张女士不能一次性支付完剩余费用,那就要每天多交 30 块钱的停车费,直到还完所有贷款为止,而且这期间,车子只能停在他们公司。
其他问题,贷款公司人员一律拒绝回答。
对于这两种解决方案,张女士表示都不能接受。她已经咨询过律师,律师看过他们双方签订的合同,说很多都是霸王条款。就算张女士还款逾期了,他们也不能事先不告知就强行拖车,更不能长期扣押她的车辆。目前她跟贷款公司还在协商调解之中,如果协商失败,她将会起诉贷款公司,走法律程序。
不知道张女士接下来能否顺利协商成功,但是了解了张女士的遭遇之后,大家面对贷款的时候一定要小心谨慎,看清合同条款,不要觉得麻烦就直接签字,不明白的内容一定要问清工作人员或者找专业人士咨询,不然签字简单,踩了坑,维权难啊!