孩子找律师,律师的孩子

时间:2022-12-22 14:17:29来源:法律常识

9岁孩子玩游戏花千元父母不认账,律师:商家应退款,但有一点要证明

新华社资料图

手机中突然跳出4笔异常交易,总金额1294元。以为支付宝被盗刷,姬先生连忙报了案。经民警查询,这笔钱是游戏充值费。

回到家后,9岁的儿子倒是很诚实,说用妈妈的手机玩了一款名为《生死狙击》的游戏,共刷了四笔充值费。

“即便是儿子消费的,我们不知情呀!这个账可不能认。”攥着账单的姬先生说,他多次找过游戏客服,说明情况并表明自己的退款诉求。然而,半年时间里,客服的答复是:实名认证游戏,且通过交易密码支付,退款申请被驳回。

“这样的答复,我不能接受。”姬先生说。那么,从登录游戏到付款消费,有没有环节能够阻止孩子操作?

记者发现,登录游戏必须有实名和身份证号确认。客服表示,小米游戏平台已经接入公安户籍库,目的是保证账户安全和正常游戏。如果玩游戏的是未成年人,时长会受限。游戏平台没有免密支付功能,必须密码验证。如果孩子能够正常输入家长姓名及身份证号,并知道支付密码,就可以正常消费了。

北京中闻律师事务所闫创律师表示,如果一款游戏不需要付费或者适合未成年人使用,注册后就建立起服务合同关系。但9岁的儿童是限制民事行为能力的人,其付费行为应该得到父母追认,如果没有追认是不产生法律效力的。但这类纠纷的难点在于是否有证据证明是孩子未经家长允许消费的,能够证明,游戏公司就要退款。

来源:北京晚报

本报记者 曲经纬

流程编辑:王宏伟

随便看看
本类推荐
本类排行
热门标签

劳动者 交通事故 用人单位 劳动合同 债务人 协议 北京征地拆迁律师事务所前十名 自诉 房屋 土地 补偿费 案件 债务 离婚协议书 公司 债权人 合同 甲方 刑事案件 最低工资标准 交通 车祸 打官司 工资 补助费 北京十大刑事律师事务所排名搜狐 债权 伤残 程序 鉴定 条件 拆迁人 找律师可靠吗 期限 兵法 标准 交通肇事 解除劳动合同 财产 补偿金