时间：2023-01-11 15:29:51来源：法律常识
疫情爆发突然，企业、个人收入受到了影响，贷款、信用卡接踵逾期，针对这个问题，参照下述思路处理：
1.企业到期还款困难怎么办？
根据中国人民银行等五部门印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第三条的规定：
对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，特别是小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。
对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷。通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。
各级政府性融资担保再担保机构应取消反担保要求，降低担保和再担保费。对受疫情影响严重地区的融资担保再担保机构，国家融资担保基金减半收取再担保费。
2.因疫情原因导致住房按揭、信用卡等个人信贷到期无法还款，是否可以要求延期？
根据中国人民银行等五部门印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第四条的规定，对四类人群确定了政策倾斜，要求金融机构灵活调整其住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
该四类人群为：1、对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员；2、疫情防控需要隔离观察人员；3、参加疫情防控工作人员；4、受疫情影响暂时失去收入来源的人群。
感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。
需要注意的是，符合条件的，要根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条规定履行通知和证明义务，及时与银行沟通，把收入受疫情的影响，包括感染、隔离、抗疫的一些证明留存好，以免产生不必要的纠纷。
3.因疫情影响未能及时还款，对于征信记录是否有影响？
根据中国人民银行等五部门印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第十四条的规定：
对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，要合理调整逾期信用记录报送，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。
对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。
因此，针对以上四类人群和企业，因疫情影响发生贷款逾期的，不纳入征信失信记录。