时间:2022-10-25 04:01:05来源:法律常识
舜网讯8月5日上午,在济南市12345市民服务热线举行“济南市普法维权热线”揭牌仪式。济南市人大常委会副主任许强,市政府副市长齐建中为“济南市普法维权热线”揭牌,市政府副秘书长张鲁军主持仪式,市普法办主任、市司法局党委书记、局长谢圣仁在仪式上致辞,市热线办、市司法局有关领导参加仪式。
据悉,“济南市普法维权热线”是充分发挥12345市民服务热线法治宣传、法律维权、纠纷控制预防和分流化解等多功能平台作用,加快推进全市公共法律服务体系建设,依托市12345市民服务热线建立的一条集法治宣传、法律咨询、法律服务、矛盾预防调处、投诉受理转办为一体的综合法律服务热线。“普法维权热线”的建立将会进一步拓展广大群众接受法治宣传教育、咨询法律问题、寻求法律帮助的渠道,让更多的群众享受到公正专业、便捷高效、综合全面的公共法律服务。
济南市司法局局长谢圣仁表示,“依托“12345”热线挂牌成立济南市普法维权热线建立12345普法维权热线,主要目的就是借助12345为市民服务覆盖面广功能强大的综合优势,更好的为市民进行法律服务,将12348法律服务热线与12345实现对接,所有拨打12345的市民群众如果有法律问题,同样能得到专业解答。”
据了解,市司法局将通过更新完善司法行政政务知识库和法律知识信息,为热线提供法律信息支持,对工作人员进行培训;通过定期组织全市知名律师、公证员及司法鉴定人员接听“12345”热线,解答群众咨询的法律问题。
不仅如此,还将依托“12345”热线大数据资源,对群众咨询的法律问题和舆情动态进行综合分析研判,形成阶段性分析报告,及时报有关部门和上级领导,服务领导科学决策。通过“12345”热线平台,市司法局(市普法办)可加强对各县(市)区和市直有关职能部门普法依法治理工作情况的考核。
今后,“济南市普法维权热线”将继续以服务民生、改善民生为出发点和落脚点,紧紧围绕中心工作和法治济南建设目标,加快推进公共法律服务体系建设,不断优化服务网络、加强平台建设、完善机制创新、提升服务水平,努力为群众提供全方位、综合性、多样化、高质量的公共法律服务,为“打造四个中心、建设现代泉城”做出新的更大贡献。