时间:2023-04-14 17:35:53来源:法律常识
医生在现场抢救
事发民治办事处水榭春天,律师称物业公司未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任
5岁男童放学回家,经过自家楼下入户大堂,突然被重达200斤左右的大门砸倒昏迷。此后,小区管理处送来5000元并派人到医院慰问。
据家长反映,砸倒男童的大门此前他就已向管理处报修过,但一直没维修。记者随后采访事发小区——位于龙华新区民治办事处的水榭春天,发现该小区还存在不少安全问题。
男童倒地时口鼻出血
据男童母亲马女士回忆,3月2日下午4:20左右,她与孩子一同进入小区。孩子跑在前面,在进楼栋大堂前的一个拐弯处离开了她的视线,这时忽然传来小孩叫声,马女士急忙上前查看,只见孩子被大堂玻璃门压在地上,鼻子和嘴里都是血,已经晕了过去。马女士想抬起玻璃门,但怎么使劲都纹丝不动。随后叫来三位男士才把玻璃门抬起。
马女士告诉记者,虽然孩子看上去没有什么外伤,但她还是决定将小孩转到儿童医院做全面检查。谈及事发后管理处有没有什么回应,小孩父亲表示,前日上午有物业管理负责人到医院塞了一笔5000元的医疗费,但并无谈及其他具体处理事宜,以及如何消除安全隐患的措施。“我只想让物业管理处给个交代,便拒绝了。”
小区安全问题不少
“我们小区安全事故不少,但这么严重的还是第一次。”前日在事发现场,小区业主陈女士告诉记者,大堂的玻璃门设计不合理频繁出故障,像是被卡住似的,一个手完全推不动。陈女士称,小区还屡屡发生电梯被困、业主遭遇小偷的事情。
记者昨前两日在水榭春天随机走访,发现确实存在业主们反映的多个问题。如一期杜鹃苑负一楼大门严重变形,业主王先生称,已多次反映,但得不到解决;2B栋负一楼天花板漏水,导致整片天花板都发黑发霉,但管理处也没有安排修护。投诉最多的还有电梯安全问题,多家业主反映曾被困,3期一业主称家里老人因电梯突然下坠导致受伤住院。晶报日前也曾报道过该小区电梯安全存在隐患。
倒下的门
记者随后来到小区物业管理处了解情况。但厅内只有两位前台工作人员,记者表明身份并说明采访内容后,两位工作人员不予回应。通过业主,记者电话联系了一位韩姓物业负责人,他获悉是记者采访后搪塞了几句便挂掉电话。此后多次拨打电话,均不接,记者发信息也不回。
已联系警方调看监控
昨日下午,记者再次联系男童家长,了解到目前男童状况还可以,但腰部经医生检查是软组织挫伤,需要继续观察。
昨日,小区物业管理公司一位“态度较好”的李姓负责人,前往医院送慰问礼品,但家长拒收了,“我们只要他们能快速处理这件事,有负责的态度,并保障生活在小区的业主各方安全就行。”家长表示,因此前有管理处工作人员表示大门原本正常,会倒下是因为小孩多推了几下,为此他已通过派出所调出事发当时的监控录像,现正等待调查结果。
此前曾表示事故是意外的物业韩姓负责人,昨日接受记者采访时表示:“管理处一定会负责的,至于如何解决,到时会与家长联系。”
提到大门多次出现故障无人管,该负责人则说,“小孩出事前大门一直能正常开关,并且前段时间还安装了新的大门组件。”
律师说法
昨日,针对这一个案,广东俨道律师事务所民事部律师向晶报记者表示,依据《中华人民共和国侵权责任法》和物业管理相关的法律法规规定,物业公司作为小区的物业管理单位,其对于小区设施负有维护管理的义务,应定期对小区内的设施设备及时进行维修、养护,排除安全隐患。物业公司未及时对存在安全隐患的大门进行修缮,致使男童被砸伤,其未尽到安全保障义务,应当承担相应的侵权责任。