时间：2023-05-12 07:36:11来源：法律常识
025-12340，这个电话很重要，
请您接！
12340是国家统计局社情民意调查热线，其目的收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映群众的利益诉求。10月中下旬，我省将通过025-12340电话对今年群众安全感和法治建设满意度进行民意调查。我们恳请您积极参与调查，全面、客观、公正评价，把您的满意和认可告诉12340，把您的意见和建议留下来告诉我们。您的一句满意，是对平安法治睢宁建设的充分肯定和有力支持,是我们继续进步的最大动力！
接听电话时，请您耐心听完问题。评价满意时，直接回答“满意”等，不要使用“还好”“蛮好”“差不多”等模糊语言，以免测评人员产生误判。
通常，问题是这样的：
法治建设满意度调查参考问卷
1、您对当地法治建设环境的总体评价是
①很满意 ②满意 ③基本满意 ④一般 ⑤不满意
☆ 近年来，睢宁县委、县政府以“科学、依法、规范、公正、创新”为导向，深入推进依法行政、公正司法、全民守法、社会治理法治化，进一步增强推动高质量发展的法治力量。今年8月，我县被江苏省委、省政府命名为“全省法治创建示范县”。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：很满意。
2、您对当地党委、政府涉及百姓利益的重大决策是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆ 作为全国县委权力公开透明运行先进县，为加强对重大事项的决策监督，睢宁县通过公开咨询民意、接受质询、民代听证和民调评价等措施，切实保障群众的知情权、参与权、监督权、表达权，促使决策更加科学化、制度化、规范化。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
3、您对当地政府机关及工作人员按国家法律和政策为群众办事是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆ 我县以深化百姓办事“零障碍”为载体，密切联系群众，全面深入推进机关作风建设，严查形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题，出台多项便民措施，推行“商务中心一站式”服务，让百姓办事更便捷，切实在全县营造风清气正的良好环境。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
4、您对当地法院执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆ 睢宁县人民法院年均受理案件1.8万余件，审执结案件1.6万件。近年来，先后荣获江苏省文明单位、全省法院审判绩效先进集体、全省法院社会管理创新工作先进集体、全省指导人民调解工作先进集体，全省法院诉讼服务中心建设示范单位”等荣誉称号，多次被省高院记“集体三等功”、“集体二等功”。请为县法院的成绩点赞：满意。
5、您对当地检察院执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆ 睢宁县人民检察院认真履行各项检察职能，始终把“强化法律监督，维护公平正义”作为检察工作的最高价值追求，各项工作连续三年位居全市第一，为维护社会稳定，促进社会公平正义做出了积极的贡献。请为县检察院的成绩点赞，请您回答：满意。
6、您对当地公安局执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆ 近年来，睢宁公安机关以关注和服务民生为目标，以民意110工作为抓手，加强打击违法犯罪、改善窗口服务、开展入户走访等工作，保障群众切身利益，维护社会治安稳定。先后荣获全省优秀基层单位、经侦工作集体二等功、全市维稳工作先进集体等荣誉称号，交通警察大队车辆管理所四年两次连续入选全国优秀车管所。请为县公安局的成绩点赞，请您回答：满意。
7、您对当地司法局执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆ 县司法局加强司法行政管理工作，服务和谐发展。组织指导全县开展法治宣传工作，不断繁荣法治文化。依法规范法律服务市场，指导、监督全县律师、公证、基层法律服务工作。健全公共法律服务体系，实施“一村（社区）一顾问”工程，开通“12348”热线平台，为扶贫开发项目进行“法律体检”。打造人民调解直通车，建立基层调解组织，开展矛盾纠纷化解工作。完善社区矫正机制，开通地方与监狱视频会见系统，送去亲人的关怀；建立安置帮教基地，为刑满释放的犯人提供培训和就业岗位。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
8、您觉得老百姓遵纪守法意识比以往是否有所提高
①有较大提高 ②有一些提高 ③说不清 ③没有变化
☆ 睢宁人的遵纪守法意识一天比一天提高，现在比以往有较大提高是必须的！
9、您对所在社区居（村）委员会为群众服务办事是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆ 我县以社区综合服务中心为抓手，在法律服务、劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、农用地审批、新型农村合作医疗及涉农补贴等方面，为居(村)民提供即办、陪办、代办、咨询等服务，方便群众办事。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
10、您认为当前法治建设最需要解决的突出问题是什么？（列举3--4个）
群众安全感调查参考问卷
1、请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
A、安全 B、比较安全 C、不太安全 D、不安全 E、不清楚
☆ 睢宁主要道路及村（社区）技防监控覆盖率达100%，公众安全感连续多年位居全市前列，连续十二年通过省平安县验收，社会治安环境安全稳定。
2、请问您家附近出现矛盾纠纷是否有人调解处理？
A、能及时得到调解 B、无人处理 C、不清楚
☆ 近年来，睢宁不断完善多元化矛盾纠纷调解机制建设，规范化司法所建成率达100%，每个村（社区）都聘有专职调解员，公调、诉调、访调等对接机制全面建立，矛盾纠纷能及时得到调解，矛盾纠纷调处成功率达98%以上。
3、请问您家附近出现治安问题能否及时得到有效解决？
A、能及时得到有效解决 B、虽反映了，但无人处理 C、处理了，但反复性强 D、不清楚
☆ 睢宁一直大力推进城乡一体化巡防工程建设，在城区新建3个警务工作站，在各镇（街道）派出所均设立了巡防中队，街面见警率达100%。
4、您所在的小区（村、社区）晚上是否有人巡逻?
A、有 B、没有 C、不清楚
☆ 义务巡防是专业巡防的重要补充，各村（社区）均成立了15人的义务巡防队，县里成立了平安志愿者协会，各镇（街道）、城管、卫计、教育等均成立了平安安志愿者分会，注册平安志愿者达8万余人，每天晚上您所在的小区（村、社区）都有专人负责巡逻。
5、请问您或您的家人是否参与了平安小区、平安村（社区）及其他形式的平安创建活动？
A、参加了 B、没有参加 C、不清楚
☆ 系列平安创建活动，是平安睢宁建设的重要措施之一，2018年睢宁共开展系列平安创建活动19项，主要有“平安单位”、“平安医院”、“平安校园”、“平安村（社区）”、“平安物业小区”、“平安家庭”、平安寄递、平安企业、平安金融、平安农机、平安工地等涉及各行各业各类群体。只要你家庭和睦，遵纪守法，您就参与了平安创建活动。
6、请问您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？
A、满意 B、比较满意 C、不满意 D、不清楚
☆ 我县政法各部门牢固树立执法为民的理念，严厉打击各类刑事犯罪，开展警务公开、检务公开和审务公开，着力构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，把执法活动置于人民群众监督之下。转变观念，把执法办案过程变成了联系服务群众、化解社会矛盾的过程,提升了做好新形势下群众工作的能力, 努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。当然，我们的工作距离人民群众的期盼还有差距，我们将继续努力做得更好。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
7、请问您认为本月您所在地的社会治安状况与上月相比怎么样？
A、有好转 B、和以前一样 C、比以前差 D、不清楚
☆ 技防监控全覆盖，矛盾纠纷有人问，义务巡防村村有，警察出警真迅速，睢宁的社会治安状况真是时时有变化，天天有变化，月月有好转。
8、请问您家附近存在哪些违法犯罪现象让您感觉不安全？（多选）
A、盗窃犯罪现象 B、抢劫犯罪现象 C、诈骗 D、青少年违法犯罪现象 E、外来人员违法犯罪现象 F、交通肇事现象 G、吸毒贩毒现象 H、流氓黑恶势力违法犯罪现象 I、黄赌毒现象 J、其他
9、请问您对当地综治部门有什么意见建议？
睢宁县依法治县领导小组办公室
睢宁县社会治安综合治理委员会办公室
2018年10月8日
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