时间：2022-11-11 16:30:38来源：法律常识
受疫情影响，各大企业都推迟了上班时间。对于贷款者来说，最关心的问题可能就是因为贷款、信用卡等欠款无法按期归还，造成逾期进而影响征信的问题了。
对于特殊时期的还款，大家不要心慌着急。因为在1月26日银保监局发布了《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。因此，贷款者也无需过于担心。
除了贷款，不少人也担心花呗、借呗等支付宝借款平台会因为延期还款而影响征信。近日，支付宝发布了相关声明，因疫情影响，自2.5日起，暂停芝麻分评估，原本2.6日是芝麻分的更新日，也将停止更新。芝麻分具体评估的时间，将会等到疫情防控胜利之后恢复。
除此之外，如果用户逾期的时间发生在1.23日（含）至2.4日，则系统会自动恢复在此期间的芝麻分，即疫情期间所有因疫情影响产生的履约不便，都不将作为失信记录。但若逾期的时间在1.23日之前，芝麻信用分将无法恢复。
除了支付宝，多家网贷平台也可以通过拨打人工电话来对自己即将逾期的账单分期或者延期等等，今天上午由于一家网贷逾期了，小编去给人工客服打了电话，客服态度也很好，主动给开了延期，许多贴吧或者卡吧的网友们也都发了帖子记录了自己延期的过程。
某网友的帖子
多家银行宣布：符合条件的用户，信用卡可以延期还款并免收违约金，在政策上给予最大程度的支持。
信用卡还款可延期
银行业这一次做出了真正表率，一方面为武汉捐款，工行、农行、中行、建行、交行、邮储、招行、光大、浦发、民生、兴业、中信12家银行捐款近6亿元；另一方面出于对当前情况的考量，在信用卡还款期上实行弹性处理。目前包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、平安银行、广发银行等多家银行在内，均已出台相关政策，在信用卡还款业务等多个方面进行宽限。
1工商银行
凡参加疫情防控的医护人员、工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。
2农业银行
对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。
3中国银行
对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。
4建设银行
参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。
5交通银行
对符合监管要求的特定人群，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，给予个人贷款还款宽限期，因疫情影响未能及时还款的，经认定后不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。
6邮储银行
对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免逾期利息和罚息，提供征信修复。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
7平安银行
针对全国新型肺炎的客户和战斗在医疗一线的客户提供关怀政策，对于参与救灾的医护人员、警察、部队、政府工作人员、患病无法正常还款的客户，可拨打服务热线95511进行反馈，平安银行会根据客户需要适当延期还款、减免利息费用等政策。
8广发银行
针对受疫情影响还款不便、暂时失去收入来源影响还款的人群，广发银行紧急制订相关措施，提供特别关爱服务，包括：利费减免、延时还款、分期还款等。在疫情期间，上述客户信用卡透支发生逾期，可合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不影响个人征信记录。
小编以工行为例吧，再等待了将近十分钟左右，终于接通了人工座机.，内容如下.信用卡：基本都可以一个月延期，需登记处理。房贷的话：对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在中国银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。如果非湖北地区，因受疫情影响而没有工作收入来源要延期的需提供具体资料。
因此即使逾期了也不要不接电话，尽早拨打人工客服进行协商，疫情期间资金短缺的情况也是人之常情，尽早联系客服，避免给自己的征信带来污点。
