时间:2022-11-15 10:00:25来源:法律常识
来源:【上游新闻-重庆晨报】
莫名其妙地不是接到催债电话,就是收到催债短信......近日,家住巴南区的舒女士向上游新闻966966热线反映,自己近段时间非常苦恼,明明没有在任何公司借贷款,却隔三差五地接到催债电话,每天收到催债短信,这究竟是怎么回事?
舒女士接到的电话、短信,其实并不是催自己还款的,而是催自己一个不怎么经常联系的朋友陈意(化名)还钱的。舒女士第一次接到催债电话是在一个月前,那时自己正在睡午觉,迷迷糊糊中接起电话,对方直接问她是否认识陈意,并称陈意欠他们钱没有还。
舒女士以为接到了诈骗电话,没再继续沟通。没想到,刚过去一两天,催债电话又来了,接二连三接到四五个类似电话以后,舒女士终于忍不住了,直接联系了陈意,并询问陈意,陈意支支吾吾地告诉她,自己网贷了一些钱,但现在已经还完了,不知道为何催债公司会打电话,并承诺自己马上解决此事。
但随后好些日子,舒女士依旧能接到催债电话。有一次接到电话时,自己又正在午休,舒女士被吵醒后,生气地将对方吼了一顿。“自那以后,我没有再接到电话了,而是开始每天持续不断地收到催债短信......”舒女士担忧地说,被电话和短信骚扰,非常影响心情,不仅如此,自己的私人号码信息如此被随意泄露,感觉很不舒服。
舒女士每天收到催收短信
贷款人:没有将朋友电话透露给网贷平台
对此,上游新闻记者联系上陈意,据陈意讲述,自己前年开始做服装生意,由于手头需要周转,于是就办了网贷。
起初,陈意每个月都会按时还款,但从今年开始,自己的服装生意每况愈下,自然暂时也就没有足够的钱还贷款,于是,陈意每天都会接到催债电话。
当问及陈意是否将朋友的电话留到网贷平台上,陈意表示否认,称网贷平台运营商会自动读取手机近期通话记录,并自动给这些人打电话、发短信,这一点,让她也苦恼不堪,因为多个接到催债电话和短信的朋友,都来找她。
“我觉得网贷公司的做法欠妥,我只是逾期还款,而不是不还款,在能联系到我本人的情况下,为什么要让第三方催债平台,三番五次给我的朋友和家人打电话?”陈意说,自己收到朋友、亲人的反馈信息后,也在及时与贷款公司协商处理。
而目前,给舒女士打催债电话的贷款公司,基本已经协商处理好,每天给舒女士发短信的某贷款公司仍在协商处理中。
网贷公司:特殊情况下会对“紧急联系人”进行催收
随后,记者联系上网贷公司的工作人员,工作人员称,借款人贷款时,需要留下几个紧急联系人的姓名和电话,如果遇到借款人逾期,催收部门会以短信等方式提示还款。
“但是,我们在催收时,最先联系的肯定是借款人本人,联系不到的情况下,为了避免逾期影响借款人的征信记录,我们就会与紧急联系人进行提示。”工作人员表示,如果其他人接到催收短信,可以将情况告知借款本人,让借款本人来处理这件事。
对此,记者下载了一个APP进行操作,发现贷款过程中,APP会提示,为确保申请人账户的多重安全,申请过程中需要添加两位常用联系人,作为紧急安全联系人。
律师:网贷公司可能涉嫌违法
是否可以在对方不知情的情况下,填写此类紧急联系人信息?另外,网贷公司是否可以在能联系到借款本人的情况下,对其朋友进行催收?带着种种疑问,记者联系上重庆坤源衡泰律师事务所实习律师吴兴兵,吴兴兵表示,从诚实信用的角度来讲,陈意应该征得舒女士本人同意,再将电话告知网贷公司。
而网贷公司如果在能联系到借款本人的情况下,多次打电话、发短信对借款人朋友、亲人进行催收,则可能涉嫌违反《治安管理处罚法》第四十二条第(五)项的规定:多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可以处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
《民法典》第一千零三十三条第(一)项也规定,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。
“目前,舒女士可以将实际情况告知催收人员,让其不要再继续骚扰,或者向运营商反馈。如果仍然继续骚扰,还可以向公安局、银保监会、金融办举报网贷公司的骚扰行为。并可以在有充分证据的情况下,依据《民法典》要求停止侵害或者赔偿损失。”吴兴兵说。
记者将持续追踪此事。
上游新闻记者 范圣卿 实习生 吉家麟 文图
上游新闻报料热线、渠道:966966、上游新闻APP报料。新鲜事、感人事、不平事,欢迎告诉上游新闻。新闻线索一经采用,酌情奖励。
本文来自【上游新闻-重庆晨报】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt