如何收取客户的欠款

怎样扣除顾客的借款

针对支付货款不果断的顾客，如果只是在合同的收付款日期前去，一般情况下不能收到钱款，务必在事先就催款。

事先上门催收时要确定另一方所欠额度，并对他说下一次收付款日一定按时前去，请他事前准备好这种账款。这样做，一定比收付款日当日来追款要合理得多。

假如顾客过多，间距又远，可提前根据电话催收，确定另一方所欠额度，并告之收付款日前去的时间范围。或把催款单邮递给另一方，请他签字确认后再寄到。

到合同条款的收付款日，上门服务的的时间一定要提前，也是收付款的一个秘诀。不然顾客有时候还会继续反咬一口，说我忍了你好长时间，你没有来，我去做其它更重要的事，你也就无话好说。

上门催收时，不要见到顾客上有此外的顾客就离开，一定要表明来意，专业在边上等待，这本身就是一种很高效的催收形式。由于顾客不希望他的客人见到债权人登门拜访，这样做会搞砸了他其他买卖，和在亲戚朋友眼前没有面子。在这样的情况下，如果所欠很少，一般会尽快还贷，消磨你敷衍了事。

收付款工作人员在边上等待的情况下，还可听一听顾客与其说顾客沟通的具体内容，并留意另一方内部结构的状况，也可找机会从另一方职工嘴中了解对方现况究竟怎样，或许你能有所收获。

针对支付状况不佳的顾客，一见面无须跟他客套很久，应直接了当地告知他你来的目地便是远道而来收付款。假如收付款工作人员支支吾吾、羞羞答答的，反倒会使另一方在精神上处在积极影响力，在时间上搞好如何对付你的思想提前准备。

一般来说，借款的顾客也知道这也是不应该的，许多人一面觉得欠帐的愧疚，一面又找到各种理由规定逾期还款。一开始就觉得逾期还款是理所当然的，这类顾客还清该笔钱款后，尽量不要再跟他交往。

如果只接到一部分钱款，与承诺有差异时，你可以立刻明确提出改正，而不要等待另一方表明。

此外，需要注意在收付款结束后再谈一个新的买卖。那样，买卖谈起来也就比较顺利。

假如通过数次追款，另一方或是磨磨蹭蹭不愿还贷，一定要主要表现出十分的缠劲时间，或是在侦知另一方手头上有现钱时，或另一方帐户上恰好进一笔货款时，就立刻赶到，逮个对着。

以上一系列软磨硬缠的时间也不见效时，就只能应用最终2个“秘密武器”：一是把货拖回去(假如还未市场销售得话)，另一个便是要求法院执行。