时间：2022-12-15 13:25:28来源：法律常识
2019年1月10日，
是全国第33个“110宣传日”。
这一次宣传的主题为，
“警民牵手110，共创平安迎大庆”。
110作为大家最熟悉的电话号码，
一年365天，一天24小时，一直在线……
或许你并不知道他们是谁，
但他们时刻都守护在你身边，
在你最需要的时候出现。
110是“人民的110”，是极为宝贵的公共安全资源，危难时刻请拨打110 。 在日常的警情中也夹杂着一些非警务类求助、无效报警甚至骚扰，极大影响了110接处警工作的正常运行。
当110被这些奇葩“警情”占线的时候，
真正处于危难之中的群众，
只能听到一片忙音......
110是公共资源，
是群众的生命线，
非紧急情况请不要随意拨打，
下面这些关于110的一些常识，
让我们一起get√起来！
可以拨打“110”的7件事
1、刑事案件；
2、治安案（事）件；
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；
5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；
6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；
7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
正确拨打110的方法
1、语言简明扼要，注意接警员提示的要点，讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况。
2、如实反映事件的实际情况，不夸大、不歪曲。
3、克服焦躁情绪，吐字清楚。
4 、当拨打110报警电话时，请按接警员的提示回答问题，如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置，并在报警地等候民警，以便民警能迅速、准确地找到您。
报假警会如何处罚？
110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法进行处罚和打击。
相关法律条文规定：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条：扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条：有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；
(二)散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的。
不属于公安管辖范围的警情
1、劳资纠纷，表现形式：多次向包工方或雇主讨要工资未果后，要求民警帮助其追讨工资。正确职责部门：劳动部门；
2、噪音纠纷，表现形式：夜间烧烤摊、施工、KTV、打麻将等产生的噪音，正确职责部门：城管部门；
3、债务纠纷，表现形式：民间借贷、小额贷款及其它借贷产生的债务纠纷，正确解决途径：向法律援助机构求助或向司法机关起诉；
4、婚恋纠纷，表现形式：离婚或恋爱分手后，由于财产分配或讨要恋爱过程中产生的相关钱物，正确解决途径：向法律援助机构求助或向司法机关起诉；
5、商品买卖纠纷，表现形式：购买商品后发现质量存在问题，正确职责部门：消费者协会；
6、城市绿化管理，表现形式：对临时占用城市绿地、挖掘城市绿地、修剪、迁移、砍伐城市树木的举报，正确职责部门：城市园林绿化部门。
7、小伙伴们对政府职能部门及公共服务单位职能范围内的咨询、求助、投诉、举报及意见、建议，可以拨打 “12345” 便民服务热线电话。
热线电话小提示▼
有时候，打这些电话更管用▼
1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316 农业局 三农问题投诉
9、12350 安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380 组织部 干部用人投诉
13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
15、12336 国土部门 违法用地投诉
16、12390 出版署 反盗版投诉
17、12318 文化局 文化活动投诉
18、12395 海事 海上救援
19、12338 妇联 妇女维权
20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368 法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396 科技部门 农村科技服务
23、12309 检察院 检察举报
24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349 社区、家政服务
26、12321 工信部 垃圾信息举报
27、12335 商务部 境外商务投诉
28、12340 统计局 社情民意调查
29、12351 工会 职工维权
30、12360 海关 海关服务
31、12361 儿童慈善捐助
32、12371 党员咨询
33、12377 互联网违法举报
警方呼吁：请慎重拨打110，把“生命线”让给真正需要的人！